Импорт из CSV отличается от импорта из Excel указанием дополнительных параметров перед загрузкой файла.
Как узнать параметры настройки CSV
Для того чтобы файл корректно прочитался при загрузке, нужно выбрать правильные разделители и кодировку файла.
Посмотреть параметры можно, открыв файл CSV в блокноте:
Кодировку можно узнать, нажав на меню Файл – Сохранить как. Около кнопки «Сохранить» будет поля с кодировкой:
Импорт файла CSV
После перехода в раздел «Импорт» и выбора файла формата CSV для загрузки, появится окно «Настройками CSV разделителей»:
Выберите кодировку:
Нажмите на кнопку «Продолжить»:
Система считает первые строки Вашего файла и отобразит в виде таблицы, далее необходимо сопоставить данные из таблицы с данными сайта:
О том, как сопоставить колонки импортируемого файла с данными сайта читайте в этой статье.